Khóa CEO 32: Marketing 4.0 trong thời đại số

Marketing 4.0 trong thời đại số buộc chúng ta phải học tập để nắm bắt kịp xu hướng. Con luôn không ngừng cải tiến và phát triển để trở nên hiện đại, văn minh hơn. Điều này cũng thể hiện rõ ở xu hướng marketing qua từng giai đoạn. Đặc biệt marketing rất quan trọng trong mỗi doanh nghiệp.

1. Marketing 4.0 quan trọng trong doanh nghiệp

Ở thời điểm hiện tại, với định hướng Marketing 4.0 cách thức quảng cáo sản phẩm cũng có nhiều sự thay đổi và gần gũi với công chúng hơn. Doanh nghiệp cũng có thể thấu hiểu tâm lý mong muốn của khách hàng một cách dễ dàng hơn. Từ đó, có các chiến lược marketing phù hợp theo từng chiến dịch của doanh nghiệp.

Trong một doanh nghiệp, marketing giữ vị trí vô cùng quan trọng. Người lãnh đạo của một doanh nghiệp cũng cần phải có kiến thức tổng quan về marketing. Xây dựng phòng ban marketing, các vị trí trong bộ phận marketing cũng cần có chiến lược cụ thể.

2. Khóa học CEO 32 – Marketing 4.0 thời đại số

Khóa giám đốc chuyên nghiệp của HPM bao gồm chương trình marketing 4.0. Do tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hiền đứng lớp giảng dạy. Thầy là một trong những chuyên gia hàng đầu Việt Nam:

• Kinh nghiệm 26 năm làm Quản trị điều hành doanh nghiệp. Đặc biệt là các doanh nghiệp làm trong lĩnh vực truyền thông, quảng bá, marketing.
• Kinh nghiệm 14 năm làm chuyên gia giảng dạy tư vấn về quản trị chiến lược và quản trị Marketing cho các Doanh nghiệp.

Cách mạng công nghiệp 4.0 đã mang đến cho những người làm marketing cơ hội lớn. Marketing vượt trội mà chính họ cũng khó mà tưởng tượng và nắm bắt, thực hiện so với các thời kỳ trước đó. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của Internet thì sự kết nối giữa người với người sẽ rộng hơn qua thế giới phẳng. Thế nên người tiêu dùng có quyền lực hơn và có nhiều sự lựa chọn hơn. Doanh nghiệp cần tinh tế để nhìn nhận nhu cầu của khách hàng từ đó đáp ứng được mong muốn của họ.

Trong kỷ nguyên 4.0, khách hàng được kết nối xã hội với nhau trong mạng lưới cộng đồng theo chiều ngang (như trên các diễn đàn, mạng xã hội,…). Các cộng đồng này được hình thành một cách tự nhiên trên các quy định chính họ định đoạt (diễn đàn IT, diễn đàn SEO, diễn đàn cho các bà mẹ,…). Trong các cộng đồng khách hàng, họ có quyền từ chối các spam và quảng cáo không liên quan mà họ không muốn thấy.

Để gia nhập một cộng đồng khách hàng, doanh nghiệp phải đóng vai trò là người đồng hành với mong muốn giúp đỡ những người trong nhóm cộng đồng. Một khi bạn được họ chấp nhận, các nỗ lực tiếp thị của công ty sẽ có hiệu quả hơn. Và doanh nghiệp không nên cố gắng nhồi nhét quảng cáo đến khách hàng. Quá trình tiếp thị sẽ diễn ra khi họ đồng ý. Ví dụ như khi khách hàng chủ động cung cấp email để nhận các thông tin về sản phẩm của doanh nghiệp.