28/02/2023

KHÓA HỌC KỸ NĂNG BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI – TELESALES SKILLS TẠI TECHCOMBANK HCM

Telesales Skills – Kỹ năng bán hàng qua điện thoại được HPM tổ chức thế nào? Mời bạn tham khảo thông tin chi tiết tại đây!

Khóa học kỹ năng bán hàng qua điện thoại – Telesales Skills tại Techcombank HCM

Bạn đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng qua điện thoại? Làm thế nào để xóa bỏ rào cản và ấn tượng xấu ngay từ ban đầu với khách hàng về “những cuộc gọi lừa đảo”? Tất cả sẽ được giải đáp trong khóa học Telesales Skills của HPM!

Khám phá lớp học kỹ năng bán hàng qua điện thoại – Telesales Skills tại Ngân hàng Techcombank HCM

Ngân hàng Techcombank HCM là một đơn vị đã hợp tác cùng HPM trong các khóa học đào tạo suốt nhiều năm qua. Cũng vậy, trong ngày 23&24/02 vừa qua, HPM tiếp tục mang tới đây khóa học “Kỹ năng bán hàng qua điện thoại – Telesales Skills” – Một khóa học cung cấp đầy đủ các kỹ năng cần thiết của một Seller và nhanh chóng chốt đơn.

*Khóa học Telesales Skills của HPM tại Techcombank HCM*

Khóa học ngắn hạn này có 28 học viên tham gia, là các nhân viên bán hàng ưu tú được Techcombank HCM lựa chọn và gửi gắm cho HPM. Giảng viên đứng lớp chính là ThS. Nguyễn Minh Tuấn – Người có bề dày kinh nghiệm trong việc đào tạo nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp trên toàn quốc. Ông cũng là người giữ nhiều chức vụ quan trọng tại các tập đoàn lớn tại Việt Nam, nhờ vậy mà những kiến thức mang lại cũng rất thiết thực và không nặng về lý thuyết.

*Giảng viên đứng lớp trong khóa học là ThS. Nguyễn Minh Tuấn*

Hòa cùng nhịp sống sôi động của Sài Gòn, lớp học Telesales Skills của HPM tại Techcombank HCM cũng thật sự sôi nổi và đầy nhiệt huyết. Sau buổi học, các anh chị học viên cho biết đã được trải nghiệm một lớp học ý nghĩa và giá trị, nhất là được gặp gỡ và học tập cùng một người thầy giỏi như ThS. Nguyễn Minh Tuấn.

*Các học viên Techcombank HCM tham gia khóa học một cách sôi nổi*

*Các học viên Techcombank HCM nhận quà lưu niệm khóa học từ ThS. Nguyễn Minh Tuấn*

HPM cảm ơn sự đồng hành của ThS. Nguyễn Minh Tuấn và tất cả anh chị học viên trong khóa học này. Những đánh giá cao từ anh chị chắc chắn sẽ là động lực to lớn để HPM tiếp tục hoàn thành tốt sứ mệnh đào tạo của mình trong tương lai.

Khóa học đào tạo Telesales Skills – Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp qua điện thoại của HPM

Học viện đào tạo doanh nhân HPM tự hào là đơn vị uy tín và chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam trong việc mang đến những khóa học đào tạo tư duy và kỹ năng cho nguồn nhân lực chất lượng cao. Đối với khóa học kỹ năng bán hàng qua điện thoại – Telesale Skills, HPM cam kết mang lại những giá trị thực sự từ đội ngũ chuyên gia đầu ngành và chương trình giảng dạy phù hợp nhất.

Nội dung khóa học

Nội dung khóa học Telesales Skills của HPM bao gồm 4 phần chính:

Phần 1: Tổng quan về bán hàng qua điện thoại
Phần 2: Các kỹ năng quan trọng trong Telesales
Phần 3: Xây dựng kịch bản hành động trước mỗi cuộc gọi
Phần 4: Quy trình các bước trong Telesales

Ở mỗi phần, Giảng viên sẽ đi sâu vào từng chi tiết và chú trọng thực hành các kỹ năng tương ứng. Các kỹ năng này cũng được thiết kế phù hợp với đặc thù lĩnh vực hoạt động của từng doanh nghiệp.

Đối tượng tham gia

Các nhân viên bán hàng mong muốn cải thiện doanh số
Tổ trưởng, trưởng nhóm bán hàng
Những người cần rèn luyện về kỹ năng giao tiếp, thuyết phục qua điện thoại

Mục tiêu khóa học

Giúp học viên xây dựng được chiến lược bán hàng riêng qua điện thoại để chốt đơn nhanh chóng.
Giúp học viên điều khiển được giọng điệu và cách khai thác tâm lý khách hàng qua điện thoại.
Giúp học viên nhận ra và bổ sung các kỹ năng cần thiết của một người làm Telesales với mô hình KASH.
Giúp học viên biết cách khéo léo tạo được lòng tin với khách hàng qua mô hình TRUST.
Rèn luyện cho học viên các kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, xử lý khiếu nại/phàn nàn, xử lý từ chối,

Ưu điểm khóa học

Khóa học đào tạo ngắn ngày, chỉ 4 buổi/khóa (2 ngày).
Giảng viên đứng lớp là các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo quản lý các cấp, như TS. Lê Thẩm Dương, TS. Trần Quốc Việt, TS. Lê Đỗ Duy Ân, TS. Phan Sơn, TS. Phan Tất Thứ, ThS. Nguyễn Minh Tuấn, ThS. Trần Thị Minh Hải, ThS. Nguyễn Mạnh Hiền, ThS. Đoàn Hữu Cảnh,…
Tiết kiệm chi phí đào tạo.
Khóa học có giá trị thực chiến cao, cơ hội thực hành 1:1 ngay tại chỗ.

Thông tin đăng ký

Mời quý anh chị để lại thông tin đăng ký tại http://inhouse.hpm.edu.vn/ , HPM sẽ nhanh chóng liên hệ và tư vấn trực tiếp!

HPM tự hào là đơn vị uy tín trong lĩnh vực đào tạo doanh nghiệp, sẵn sàng đồng hành để góp phần nâng cao chất lượng doanh nghiệp toàn quốc trong thời đại công nghệ 4.0!

XEM THÊM: http://giamdocdieuhanh.hpm.edu.vn/

——————–

Để biết thêm thông tin chi tiết về khóa học, mời quý anh/chị vui lòng liên hệ:

HỌC VIỆN ĐÀO TẠO DOANH NHÂN HPM

Số điện thoại: 0936.636.232