Quản Trị Nhân Sự Gen Z Và Xây Dựng Hệ Thống Quản Trị Hiệu Suất: Điểm Nhấn Chuyên Đề Mini MBA Tại HPM

Quản trị nhân sự Gen Z đang trở thành bài toán chiến lược mà mọi nhà lãnh đạo cần giải mã để giữ chân nhân tài và duy trì đà tăng trưởng bền vững. Đáp ứng nhu cầu thực tiễn đó, ngày 8/11 vừa qua, Học viện Đào tạo Doanh nhân HPM đã tổ chức thành công lớp chuyên đề “Quản trị nhân sự GEN Z và xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất” thuộc chuỗi chương trình Mini MBA. Sự kiện thu hút đông đảo học viên là đội ngũ Tổng Giám đốc, Giám đốc điều hành, Phó Giám đốc và Quản lý cấp trung đến từ nhiều doanh nghiệp uy tín như: Công ty CP Cấp nước – Xây dựng Hải Phòng, Công ty CP Thiết bị Điện – Điện tử Bách Khoa, Công ty TNHH Thương mại EDENKI Hải Phòng, Công ty CP Đầu tư và Thương mại Esunco, Công ty TNHH May Tinh Lợi, Công ty CP LUX DECOR Hải Phòng… 

Bài toán “đau đầu” của nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên đa thế hệ 

Sự giao thoa giữa thế hệ quản lý đi trước (Gen X, Gen Y) và lực lượng nhân sự trẻ (Gen Z) đang tạo ra những rào cản vô hình trong nhiều doanh nghiệp, bắt nguồn từ sự lệch pha sâu sắc trong tư duy làm việc:

• Quản lý truyền thống: Đề cao tính kỷ luật, tôn trọng thứ bậc, đánh giá qua thâm niên/thời gian làm việc và thường dùng mệnh lệnh hay đánh giá cảm tính.
• Nhân sự trẻ (Gen Z): Là công dân số, coi trọng tính tự chủ, sự bình đẳng, môi trường minh bạch và cần được ghi nhận tức thì sau mỗi nỗ lực.

Khi hai hệ tư duy này va chạm mà thiếu đi sự thấu hiểu, doanh nghiệp sẽ rơi vào các điểm nghẽn nghiêm trọng:

• Xung đột phong cách: Tình trạng “quản lý vi mô” (micromanagement) khiến Gen Z cảm thấy bị kìm kẹp, trong khi quản lý lại cho rằng nhân sự trẻ thiếu tôn trọng quy củ.
• Đứt gãy phản hồi: Sự chậm trễ trong việc ghi nhận và đánh giá mang tính cảm tính làm mất đi động lực của người trẻ.
• Khoảng cách giao tiếp: Sự khác biệt về cách sử dụng công cụ và ngôn ngữ dễ sinh ra những hiểu lầm nội bộ.

Nếu không có một hệ quy chiếu rõ ràng, cái giá doanh nghiệp phải trả là rất lớn: tỷ lệ nhân sự nghỉ việc tăng cao và hiệu suất đội nhóm sụt giảm. Vì vậy, làm chủ nghệ thuật quản trị nhân sự Gen Z kết hợp với hệ thống đo lường hiệu suất công bằng, minh bạch chính là yêu cầu sống còn để giữ chân nhân tài và tối ưu hóa vận hành.

Chuyên đề tại HPM: Lời giải cho bài toán quản trị nhân sự Gen Z 

Để dung hòa giữa sự tự do sáng tạo của người trẻ và kỷ luật vận hành của tổ chức, doanh nghiệp cần một phương pháp tiếp cận hoàn toàn mới: vừa thấu hiểu tâm lý thế hệ, vừa thiết lập được cơ chế đo lường hiệu suất công bằng, minh bạch.

Xuất phát từ chính nhu cầu cấp thiết này của cộng đồng doanh nghiệp, Học viện Đào tạo Doanh nhân HPM đã tổ chức lớp chuyên đề “Quản trị nhân sự GEN Z và xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất” vào ngày 8/11 trong khuôn khổ chương trình Mini MBA. Không dừng lại ở lý thuyết hàn lâm, khóa học đóng vai trò như một “cẩm nang thực chiến”, trang bị cho đội ngũ lãnh đạo tư duy dẫn dắt hiện đại cùng bộ công cụ chuẩn hóa để tháo gỡ tận gốc nút thắt vận hành.

Nội dung đào tạo bám sát thực tiễn 

1. Chuẩn hóa cơ cấu tổ chức và hệ thống công việc: Học viên được hướng dẫn tư duy chuyển dịch từ quản lý theo con người sang quản lý theo hệ thống. Nội dung tập trung vào việc thiết kế cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược doanh nghiệp, xác định rõ chức năng, nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các bộ phận. Đồng thời, nhà quản lý nắm vững cách chuẩn hóa vị trí, mô tả công việc, trách nhiệm cũng như hoạch định, định biên và nhận diện các vị trí trọng yếu trong doanh nghiệp. 

2. Quản trị Gen Z và đội ngũ đa thế hệ: Chuyên đề phân tích sâu đặc điểm, động lực, kỳ vọng nghề nghiệp của Gen Z cùng những khác biệt cốt lõi giữa Gen Z với các thế hệ quản lý hiện tại. Từ đó, học viên được trang bị phương pháp giao tiếp, giao việc, phản hồi và quản lý nhân sự hiệu quả trong môi trường linh hoạt, số hóa. Mục tiêu giúp lãnh đạo tạo động lực, khơi dậy sự chủ động, tinh thần trách nhiệm và xây dựng trải nghiệm nhân viên tích cực. 

3. Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả nhân sự: Phần nội dung này giúp doanh nghiệp liên kết chặt chẽ chiến lược chung với mục tiêu của từng bộ phận và cá nhân. Học viên được hệ thống hóa cách phân biệt các công cụ KPI, OKR, BSC và MBO; biết cách xây dựng mục tiêu, chỉ số đúng bản chất công việc; thiết lập tiêu chí về kết quả, năng lực và thái độ. Bên cạnh đó, khóa học hướng dẫn xây dựng biểu mẫu, quy trình đánh giá định kỳ và cách hạn chế những lỗi thường gặp khi triển khai KPI. 

4. Quản trị hiệu suất và phát triển đội ngũ: Hoàn thiện vòng tròn quản trị thông qua kỹ năng giao việc, phân quyền, kiểm soát tiến độ và thực hiện phản hồi, đối thoại hiệu suất. Nhà quản lý nắm vững phương pháp coaching, kèm cặp phát triển nhân viên, gắn kết kết quả đánh giá với chế độ lương, thưởng và lộ trình phát triển nghề nghiệp. Cuối cùng là nhận diện nhân sự tiềm năng nhằm xây dựng đội ngũ kế cận vững mạnh, giúp doanh nghiệp giảm sự phụ thuộc vào cá nhân. 

Chuyên gia đồng hành 

Quản trị nhân sự Gen Z và tối ưu hóa vận hành là bài toán bước ngoặt đòi hỏi một người dẫn dắt giàu kinh nghiệm thực chiến. Đồng hành cùng lớp chuyên đề “Quản trị nhân sự Gen Z và xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất” thuộc chuỗi Mini MBA chính là Thạc Sĩ Phan Sơn – chuyên gia hàng đầu về quản trị nguồn nhân lực và tái cấu trúc hệ thống.

Từng giữ các vị trí trọng yếu như Giám đốc Nhân sự (CPO) và Giám đốc Quản lý Hệ thống (COO), Thạc Sĩ Phan Sơn có bề dày kinh nghiệm định hình chiến lược cho những tập đoàn hàng chục nghìn nhân sự như Vingroup (58.000 CBNV), Viettel (60.000 CBNV), Tecomen, Vĩnh Tường cùng nhiều doanh nghiệp FDI lớn (Brother, Shin-Etsu, LG Display, Foxconn…).

Từ thực tiễn chuẩn hóa bộ máy đa ngành, chuyên gia không chỉ mang đến kiến thức nền tảng mà còn cung cấp bộ khung giải pháp bài bản và nghệ thuật quản trị con người tinh tế. Dưới sự dẫn dắt của Thạc Sĩ Phan Sơn, các nhà quản lý sẽ có tư duy đột phá để biến nhân sự Gen Z thành động lực tăng trưởng và nâng tầm hệ thống hiệu suất cho doanh nghiệp.

Những hình ảnh thực tế của lớp đào tạo 

Chuyên đề “Quản trị nhân sự Gen Z và xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất” không chỉ mang đến những công cụ đo lường sắc bén mà còn mở ra góc nhìn toàn diện, giúp các nhà lãnh đạo thấu hiểu tâm lý thế hệ trẻ và tối ưu hóa năng suất đội ngũ. Trong bối cảnh thị trường lao động nhiều biến động, việc nâng cao năng lực quản trị nhân sự Gen Z bài bản cùng một hệ thống đánh giá minh bạch chính là nền tảng vững chắc để doanh nghiệp giữ chân nhân tài và bứt phá thành công.

Để tìm hiểu chi tiết về các giải pháp Quản trị nhân sự Gen Z hoặc tham khảo các chương trình đào tạo chuyên sâu khác từ Học viện Đào tạo Doanh nhân HPM, Quý doanh nghiệp có thể truy cập website https://hpm.edu.vn/ hoặc liên hệ Hotline: 094 888 6662 để được tư vấn chi tiết.