Đào tạo kỹ năng mềm để tăng hiệu suất kinh doanh

Khi nói đến đào tạo tại nơi làm việc, các kỹ năng mềm thường bị bỏ qua vì chúng không hữu hình như những thứ như quản lý dự án hoặc làm việc với phần mềm. Do đó, việc đào tạo một người nào đó về phát triển các kỹ năng kinh doanh quan trọng này sẽ khó hơn trong việc cung cấp và đo lường kết quả.

Mặc dù có thể khó thực hiện loại hình đào tạo này hơn, nhưng nó cũng quan trọng hơn bao giờ hết. Những doanh nghiệp đầu tư vào đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên là những doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu và dẫn đầu ngành của họ.

Trong những thời điểm thay đổi và không chắc chắn như hiện nay, việc cung cấp nội dung đào tạo giúp nhân viên của bạn phát triển các kỹ năng mềm chứng tỏ bạn cam kết nhìn thấy một tương lai tươi sáng cho tổ chức của mình và cho họ với tư cách là cá nhân.

Khi nhân viên của bạn có thể điều chỉnh mục tiêu cá nhân của họ với mục tiêu kinh doanh của bạn, bạn sẽ bắt đầu thấy sự gia tăng trong kết quả kinh doanh trên toàn diện.

Một nghiên cứu từ MIT Sloan cho thấy một thử nghiệm có kiểm soát, kéo dài 12 tháng về đào tạo kỹ năng mềm tại 5 nhà máy khác nhau đã mang lại ROI 250% chỉ trong 8 tháng. Việc đào tạo của họ về các kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề và ra quyết định đã thúc đẩy năng suất, thực hiện các nhiệm vụ phức tạp hiệu quả hơn và cải thiện sự tham gia của nhân viên.

Thể hiện cam kết của bạn trong việc phát triển nhân viên ở cấp độ sâu hơn giúp tổ chức của bạn nhanh chóng đạt được và duy trì mức độ tương tác cao của nhân viên và lợi ích cụ thể đó ảnh hưởng đến mọi bộ phận của doanh nghiệp của bạn.

Những kết quả tích cực mà bạn có thể thấy từ việc đào tạo kỹ năng mềm là hầu như vô tận – hãy xem thư viện học tập trực tuyến của chúng tôi để bắt đầu thúc đẩy kết quả kinh doanh của bạn!

Kỹ năng mềm là những năng lực cho phép nhân viên của bạn tương tác hiệu quả và năng suất với những người khác, bất kể vai trò hay bối cảnh.

Là một tổ chức, bạn không thể mắc sai lầm khi coi “mềm” là “không cần thiết” hoặc “kém cỏi”. Kỹ năng mềm là thứ tách biệt những người có thành tích trung bình với những người có thành tích cao. Viện Nghiên cứu Stanford International xác định rằng 75% thành công lâu dài trong một vai trò công việc phụ thuộc vào việc thành thạo các kỹ năng mềm – chỉ 25% thành công trong công việc đó đến từ các kỹ năng kỹ thuật.

Mặc dù các kỹ năng kỹ thuật rõ ràng là có tầm quan trọng, nhưng nhiều tổ chức đã đánh giá chúng không cân xứng trong mô tả công việc và đào tạo, nhưng điều đó đang thay đổi và nhanh chóng. Có thể học kỹ năng mềm trực tuyến không?

Khi bạn biết rằng đào tạo kỹ năng mềm là quan trọng để đưa vào chương trình đào tạo của bạn, thì câu hỏi đặt ra là “Làm thế nào để chúng ta thực hiện điều này một cách hiệu quả?”

Một số người nói rằng việc học các kỹ năng mềm chỉ có thể hoàn thành thông qua kinh nghiệm, khi bạn có bề dày kinh nghiệm, làm việc sát cánh với đồng nghiệp của mình. Mặc dù điều đó chắc chắn là cần thiết để đưa các kỹ năng mềm vào thực tế, nhưng công nghệ học tập ngày nay đóng một vai trò quan trọng trong việc dạy nhân viên hiểu những khái niệm trừu tượng này và hiểu cách triển khai chúng trong công việc.

Học tập tương tác trực tuyến dựa trên video và tương tác trực tuyến đã được chứng minh là những cách hiệu quả để học các kỹ năng phức tạp bởi vì việc đào tạo có thể được thực hiện trong thời gian ngắn, các đợt hấp dẫn và sau đó được thực hiện ngay trong thời gian thực tế. Điều này làm cho việc học trực tuyến đạt hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí cho các môn học như giao tiếp, nghi thức kinh doanh, thuyết trình, quản lý thời gian, đạo đức, v.v.

Việc chia nhỏ các chủ đề đơn giản thành các phần không thể quản lý cũng giúp việc đào tạo dễ tiếp cận hơn nhiều so với nếu bạn chỉ dựa vào các buổi đào tạo do người hướng dẫn để dạy các kỹ năng mềm. Nội dung trực tuyến, theo yêu cầu là một công cụ mạnh mẽ để cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng mềm hiệu quả, đặc biệt khi bạn sử dụng nó cùng với các kịch bản đào tạo và huấn luyện tại chỗ.

Cung cấp một thư viện học tập trực tuyến với đầy đủ nội dung do chuyên gia tạo ra có thể cải thiện đáng kể văn hóa công ty của bạn vì nó cho phép nhân viên của bạn tự định hướng sự phát triển của họ. Khả năng này trao quyền cho họ để biến việc học tập và phát triển trở thành một phần trong thói quen hàng ngày của họ, mang lại cho doanh nghiệp của bạn một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ để cung cấp trải nghiệm và giải pháp tốt nhất cho khách hàng của bạn.

Đánh giá tác động của việc đào tạo kỹ năng mềm trong tổ chức của bạn

Nếu bạn hoặc các nhà lãnh đạo của bạn không tham gia đầy đủ vào tác động mà việc đào tạo kỹ năng mềm có thể có đối với lực lượng lao động của bạn, thì bạn không đơn độc. Kỹ năng mềm thường vô hình, điều này khiến nhiều người hoang mang về cách đo lường tác động của việc cải thiện chúng.

Đào tạo kỹ năng doanh nghiệp tại Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Bình, Bắc Giang, Bắc Ninh, Thanh Hóa,Thái Nguyên, Phú Thọ….