18/10/2026

HPM đào tạo phòng chống quấy rối – TẠI HUALI VIỆT NAM

Đào tạo phòng chống quấy rối giúp doanh nghiệp nhận diện và ngăn ngừa những hành vi có thể gây tổn thương cho người lao động, làm suy giảm niềm tin và phát sinh rủi ro pháp lý. Một lời bình phẩm mang ngụ ý tình dục, một tin nhắn không phù hợp hay hành vi lợi dụng quyền quản lý có thể bị bỏ qua dưới danh nghĩa “trêu đùa”. Khi không được nhận diện và chấn chỉnh kịp thời, những hành vi này có thể gây hậu quả cho cả cá nhân và tập thể.

Học viện Đào tạo Doanh nhân HPM xây dựng chương trình đào tạo phòng chống quấy rối tại nơi làm việc, giúp doanh nghiệp thống nhất nhận thức, chuẩn mực ứng xử và trách nhiệm phòng ngừa giữa các cấp nhân sự. Chương trình phù hợp với nhiều môi trường, từ nhà máy đến văn phòng, thương mại và dịch vụ, đặc biệt ở những tổ chức đông lao động, nhiều bộ phận và cấp quản lý.

Nhận diện quấy rối tại nơi làm việc và các yêu cầu pháp luật

Anh/chị có chắc mình nhận diện đúng hành vi quấy rối? Hãy thử xem xét những tình huống giả định sau:

Trong nhóm trao đổi công việc, một nhân viên thường xuyên gửi hình ảnh mang nội dung tình dục rồi giải thích rằng “chỉ để mọi người vui”.
Một quản lý gợi ý đổi quan hệ tình dục lấy cơ hội thăng tiến hoặc quyền lợi trong công việc.
Tại buổi liên hoan công ty, một người cố tình tiếp xúc cơ thể mang tính tình dục dù người kia không mong muốn.
Một đồng nghiệp liên tục bình phẩm cơ thể người khác bằng lời lẽ có ngụ ý tình dục, khiến họ bất an khi làm việc.

Những tình huống này có dấu hiệu cần được xem xét theo quy định về quấy rối tình dục. Điều 84 Nghị định 145/2020/NĐ-CP đề cập hành vi thể chất, lời nói và phi lời nói. Phạm vi nơi làm việc còn bao gồm các không gian, hoạt động liên quan đến công việc. Vì vậy, không thể mặc nhiên cho rằng hành vi xảy ra qua tin nhắn hoặc ngoài văn phòng thì không liên quan đến trách nhiệm tại nơi làm việc.

Theo khoản 9 Điều 3 Bộ luật Lao động 2019, yếu tố cốt lõi để nhận diện là hành vi mang tính tình dục hướng đến người khác mà người đó không mong muốn hoặc không chấp nhận. Việc đánh giá cần dựa trên hành vi và tình tiết cụ thể, tránh đánh đồng mọi mâu thuẫn, lời phê bình hoặc giao tiếp thiếu tế nhị với quấy rối tình dục.

Chúng ta có thể biết những hành vi rõ ràng là không phù hợp, nhưng vẫn lúng túng trước ranh giới giữa đùa vui và xúc phạm, thân thiện và xâm phạm, quyền quản lý và sự ép buộc. Sự im lặng của người bị ảnh hưởng cũng không nên được diễn giải thành sự đồng thuận.

Đó là lý do doanh nghiệp cần đào tạo phòng chống quấy rối bài bản, giúp người lao động có chung cơ sở nhận diện và biết cách phản ứng phù hợp.

Về trách nhiệm tổ chức, Điều 85 và Điều 86 Nghị định 145/2020/NĐ-CP quy định việc xây dựng quy định nội bộ, phổ biến pháp luật và quy định phòng chống quấy rối tình dục cho người lao động. Việc tiếp nhận, giải quyết phản ánh phải kịp thời, bảo vệ bí mật, danh dự, nhân phẩm và an toàn của các bên liên quan.

Quấy rối ảnh hưởng thế nào đến người lao động, đồng nghiệp và doanh nghiệp?

Với người bị quấy rối, tổn thương có thể tiếp diễn sau khi bị quấy rối trong công việc hằng ngày. Họ có thể phải gặp lại người có hành vi không phù hợp, tham gia cùng cuộc họp hoặc chịu sự phân công của người đó.

Từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc, thu nhập và quyết định gắn bó với tổ chức.

Với đồng nghiệp, chứng kiến hành vi không phù hợp có thể tạo ra sự khó xử và bất an. Người chứng kiến có thể muốn hỗ trợ nhưng không biết báo cho ai, can thiệp thế nào hoặc lo bị liên lụy. Nếu thông tin bị biến thành câu chuyện bàn tán, tập thể dễ xuất hiện đồn đoán, chia rẽ và mất niềm tin.

Với doanh nghiệp, ảnh hưởng có thể lan sang nhiều mặt của hoạt động quản trị:

Nhân sự: nguy cơ mất người có năng lực, gia tăng chi phí tuyển dụng và đào tạo thay thế.
Vận hành: công việc gián đoạn, phối hợp suy giảm, quản lý mất thời gian giải quyết xung đột.
Văn hóa: nhân viên nghi ngờ tính công bằng và mức độ an toàn của môi trường làm việc.
Uy tín: ảnh hưởng thương hiệu tuyển dụng và niềm tin của khách hàng, đối tác.
Pháp lý: phát sinh khiếu nại, tranh chấp và trách nhiệm tương ứng với từng hành vi, vụ việc.

Chủ động phòng ngừa giúp doanh nghiệp giảm nguy cơ phải giải quyết những vụ việc phức tạp khi tổn thương và mất niềm tin đã xảy ra.

Nội dung và mục đích khóa đào tạo phòng chống quấy rối tại HPM

Nội dung đào tạo: Nhận diện đúng, hiểu trách nhiệm, ứng xử phù hợp

Nhận diện hành vi: phân tích biểu hiện qua lời nói, tiếp xúc cơ thể, hình ảnh và phương tiện điện tử; làm rõ những tình huống dễ bị hiểu sai.
Hiểu quyền và trách nhiệm: xác định vai trò của người lao động, người quản lý, bộ phận nhân sự và doanh nghiệp trong phòng ngừa.
Ứng xử khi bị ảnh hưởng: tìm kiếm hỗ trợ, phản ánh đúng đầu mối và lưu giữ thông tin liên quan phù hợp.
Hỗ trợ khi chứng kiến: lắng nghe không phán xét, không đổ lỗi, không phát tán thông tin và lựa chọn cách hỗ trợ an toàn.
Tiếp nhận phản ánh: thực hành cách phản hồi ban đầu, chuyển thông tin đúng trách nhiệm, tránh tự kết luận hoặc gây áp lực cho người phản ánh.
Liên hệ với quy trình nội bộ: làm rõ kênh tiếp nhận, trách nhiệm phối hợp và yêu cầu bảo mật của doanh nghiệp.

Thông qua trao đổi và phân tích tình huống, học viên hiểu cả hành vi cần tránh lẫn việc cần làm khi phát hiện dấu hiệu không phù hợp.

Mục đích khóa học: Thống nhất nhận thức và củng cố cơ chế phòng ngừa

Khóa học hướng đến việc hình thành cách hiểu và chuẩn mực ứng xử thống nhất giữa các cấp trong doanh nghiệp.

Với người lao động, mục tiêu là biết tôn trọng ranh giới cá nhân, nhận diện hành vi và tìm đúng nơi hỗ trợ. Với tổ trưởng, quản lý và HR, mục tiêu là hiểu trách nhiệm, tiếp nhận thông tin đúng cách và phối hợp theo quy trình.

Với doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn, đào tạo định kỳ tạo cơ hội củng cố nhận thức cho đội ngũ hiện hữu, phổ biến cho nhân sự mới và rà soát những điểm chưa thống nhất trong thực tế quản lý.

Đào tạo cần gắn với nội quy rõ ràng, đầu mối có trách nhiệm và cơ chế phản ánh có thể sử dụng trong thực tế. Đây là nền tảng để kiến thức sau khóa học trở thành hành động trong công việc.

Thực tế triển khai tại Huali: HPM đã tổ chức chương trình đào tạo phòng chống quấy rối cho cán bộ, người lao động thuộc Tập đoàn Huali. Hoạt động này là minh chứng cho kinh nghiệm triển khai đào tạo tại doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn, nơi việc phổ biến kiến thức và thống nhất cách ứng xử cần được thực hiện giữa nhiều đơn vị, bộ phận.

Xem thêm chương trình đào tạo phòng chống quấy rối tại Huali.

TS. Đoàn Xuân Trường – Giảng viên chuyên sâu về pháp luật lao động

TS. Đoàn Xuân Trường – Chuyên gia tại HPM, Cố vấn cấp cao về Pháp luật và An sinh xã hội, có hơn 16 năm kinh nghiệm nghiên cứu, đào tạo và tư vấn pháp lý. Với chuyên môn sâu về luật lao động và chính sách nội bộ, Thầy giúp học viên nhận diện hành vi, hiểu trách nhiệm và hậu quả pháp lý, đồng thời hướng dẫn doanh nghiệp phòng ngừa, tiếp nhận và xử lý phản ánh đúng quy định.

Trong khóa học, các tình huống được phân tích dựa trên căn cứ pháp luật và quy định nội bộ, giúp học viên hiểu ranh giới hành vi và trách nhiệm của từng bên. Cách tiếp cận này tăng tính cảnh báo, răn đe và phòng ngừa từ sớm, đồng thời giúp quản lý tránh xử lý theo cảm tính, bảo đảm sự công bằng khi tiếp nhận phản ánh.

HPM đồng hành xây dựng văn hóa và môi trường làm việc an toàn cho doanh nghiệp

Học viện Đào tạo Doanh nhân HPM cung cấp các chương trình phát triển năng lực lãnh đạo, quản lý và nhân sự, đồng thời đồng hành cùng doanh nghiệp trong xây dựng văn hóa ứng xử, nâng cao ý thức tuân thủ và củng cố môi trường làm việc an toàn.

Thông qua chương trình đào tạo phòng chống quấy rối, HPM đưa kiến thức pháp luật đến gần hơn với hoạt động quản trị hằng ngày, giúp đội ngũ hiểu trách nhiệm và chủ động điều chỉnh hành vi. Nội dung được định hướng phù hợp với đặc điểm ngành nghề, cơ cấu nhân sự và nhu cầu của doanh nghiệp.

Liên hệ HPM để nhận đề cương và tư vấn khóa đào tạo phòng chống quấy rối phù hợp với doanh nghiệp, giúp đội ngũ nhận diện đúng, ứng xử có trách nhiệm và chủ động phòng ngừa rủi ro.