05/03/2022

Chuyển đổi số doanh nghiệp trong quản trị nhân sự

Có thể, bạn đang tò mò về các xu hướng chuyển đổi số doanh nghiệp trong quản trị nhân sự sắp tới. Có điều gì ngoài đó mà bạn đơn giản phải thực hiện vào năm 2021 không? Tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về xu hướng chuyển đổi số nhân sự cho năm tới ngay tại đây.

Chuyển đổi số Hải Phòng

Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự đang ở đây và đang diễn ra với tốc độ nhanh chóng và các doanh nghiệp đang tìm kiếm những cách thức mới, hiệu quả, năng suất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của hoạt động kinh doanh — sự nhanh nhẹn, truy cập toàn cầu 24/7, tốc độ và độ chính xác. Các doanh nghiệp hàng đầu biết rằng họ xây dựng môi trường làm việc mới mà hiện nay chúng ta gọi là cuộc cách mạng số.

Chuyển đổi số sẽ diễn ra trên mọi mặt trận. Nó liên quan đến việc tự động hóa các quy trình và tạo ra một nền văn hóa tự động hóa. Nhưng nó tiến xa hơn một bước và đặt câu hỏi về quy trình nào là cần thiết, loại bỏ các công việc thuộc lòng vốn có giá trị khi các quy trình là thủ công nhưng giờ đây không còn chỗ đứng trong một doanh nghiệp 4.0.

Hành trình chuyển đổi đòi hỏi phải xác định các vấn đề cần giải quyết và sử dụng công nghệ theo cách hiệu quả nhất có thể để giải quyết các vấn đề đó. Nó đòi hỏi phải thay đổi tư duy trong toàn doanh nghiệp, và sự thay đổi này bắt đầu từ ban lãnh đạo và lan xuống phần còn lại của doanh nghiệp. Chuyển đổi số là kết quả của quá trình đổi mới và số hóa: nó tạo ra một doanh nghiệp nhanh nhẹn, sẵn sàng thích ứng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ.

Nhân sự đang phát triển nhanh chóng, với dòng chảy nhất quán của các công cụ và công nghệ số mới. Sự chuyển đổi sâu rộng nhất trong những năm gần đây là sự thay đổi hoàn toàn từ các quy trình nhân sự thủ công, truyền thống sang các quy trình kỹ thuật số, tự động.

Sự Chuyển đổi số nhân sự này ảnh hưởng đến tất cả các doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp lớn nhất đến các doanh nghiệp địa phương nhỏ nhất. Sự chuyển đổi này bao gồm việc chuyển một số tài nguyên, công cụ và quy trình đã sử dụng lâu, chẳng hạn như tủ hồ sơ và chỉ mục của các địa chỉ liên hệ, sang phương tiện kỹ thuật số. Năm 2020 chứng kiến sự chuyển đổi hàng loạt khi nhiều doanh nghiệp phát hiện ra các giải pháp số để giúp họ chạy từ xa do đại dịch COVID-19.

Mặc dù hầu hết các doanh nghiệp có thể đã bắt đầu hành trình Chuyển đổi số nhân sự, nhưng năm 2020 là một năm mở rộng tầm mắt cho những người chưa bắt đầu. Những thách thức của việc quản lý lực lượng lao động từ xa trong một đại dịch toàn cầu đã nêu bật nhu cầu của mọi doanh nghiệp trong việc áp dụng các quy trình nhân sự và các phương pháp hay nhất. Từ tuyển dụng đến đào tạo và quản lý, các doanh nghiệp cần các công cụ nhân sự phù hợp để thực hiện bước nhảy vọt.

Cho dù doanh nghiệp của bạn đã hoàn toàn chuyển đổi bộ phận nhân sự sang chuyển đổi số hay chỉ mới bắt đầu thực hiện những bước đầu tiên cần thiết vào năm 2020, bạn sẽ cần biết những công nghệ kỹ thuật số nào hiện có và những công nghệ nào sẽ tốt nhất cho nhu cầu của bạn.

Mục tiêu của Chuyển đổi số trong nhân sự có thể gấp nhiều lần:

Để tự động hóa các quy trình và giảm thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại.
Để tối đa hóa trải nghiệm của nhân viên.
Sử dụng thời gian giải phóng để lập chiến lược và cuối cùng mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Chuyển đổi số nhân sự là sự chuyển đổi trong cách thức hoạt động của bộ phận nhân sự, sử dụng dữ liệu để hướng dẫn tất cả các lĩnh vực nhân sự: trả lương, lợi ích, quản lý hiệu suất, học tập và phát triển, khen thưởng và công nhận, và tuyển dụng. Vai trò của đội ngũ nhân sự trong Chuyển đổi số là gấp đôi:

Nó chịu trách nhiệm về sự chuyển đổi của chính nó – sử dụng tự động hóa và các quy trình kỹ thuật số, được dẫn dắt bởi dữ liệu.
Phối hợp với bộ phận CNTT, HR hiện đang được yêu cầu dẫn dắt các doanh nghiệp theo hướng Chuyển đổi số và hỗ trợ sự phát triển kỹ thuật số liên tục của nó. Điều này liên quan đến việc trao quyền cho nhân viên có tư duy kỹ thuật số để cải thiện quy trình của lực lượng lao động và nâng cao năng suất.

Mối tương quan giữa sự tham gia của nhân viên và Chuyển đổi số là gì và nó ảnh hưởng đến nhân sự như thế nào? Số hóa nhân sự sẽ thay đổi mọi thứ về cách chúng ta làm việc, bao gồm bản chất công việc, cấu trúc nghề nghiệp, kiến thức, công nhân, kỳ vọng của người lao động và các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc của một người. Nhân viên muốn có kinh nghiệm, không chỉ là nghề nghiệp, và họ muốn gắn bó với công việc và doanh nghiệp của họ.

Văn hóa là yếu tố chính của sự tham gia và chuyển đổi số . Làm thế nào để văn hóa của một doanh nghiệp trở thành kỹ thuật số? Nó làm như vậy bằng cách trở nên thông minh, hiện đại và minh bạch. Nó sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, có các công cụ cấp độ người tiêu dùng sẵn sàng sử dụng và được tự động hóa, nhanh hơn và năng động hơn. Quan trọng nhất, nó được gắn vào công việc hàng ngày của nhân viên — một cách sống. Thời gian để nắm bắt Chuyển đổi số là ở đây và bây giờ.

Nếu chúng ta lùi lại và nhìn vào quá trình phát triển của HR trong 10 năm qua, thì việc tập trung vào tự động hóa đã mang lại các giao dịch HR có thể lặp lại, thường dễ dàng hơn, với tính năng “tự phục vụ” nhanh hơn nhưng thường bị lỗi thời, phân mảnh và mất kết nối. Chuyển đổi số không bằng tự động hóa. Chuyển đổi số tạo ra một phương pháp tiếp cận lực lượng lao động toàn diện, ngoài tự động hóa, với sự nhanh nhạy trong kinh doanh được cải thiện, sử dụng toàn diện và hiệu quả hơn các dịch vụ thông minh, đồng thời tận dụng và nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động đa dạng hơn.