05/03/2022

Chuyển đổi số doanh nghiệp là gì? Tại sao phải chuyển đổi số

Chuyển đổi số là việc tích hợp của công nghệ số vào tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp. Hệ quả của nó là những thay đổi tích cực đối với cách thức hoạt động của một doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đang sử dụng quy trình này để làm lại công việc kinh doanh của họ để hiệu quả hơn và có lợi hơn.

Chuyển đổi số Hải Phòng

90% doanh nghiệp đang kinh doanh trên đám mây. Khi họ chuyển nhiều dữ liệu hơn lên đám mây, phần lớn những gì đang làm là tái tạo các dịch vụ hiện có ở định dạng kỹ thuật số. Chuyển đổi số thực sự còn nhiều hơn thế nữa. Nó tạo ra một khuôn khổ công nghệ để chuyển đổi các dịch vụ và dữ liệu này thành những thông tin chi tiết hữu ích có thể cải thiện về mọi khía cạnh của một tổ chức.

Không chỉ đơn giản là di chuyển dữ liệu lên đám mây, nó cho phép mô phỏng lại các hệ thống và quy trình hoạt động cùng nhau một cách thông minh để cung cấp thông tin kinh doanh mạnh mẽ hơn.

Các công nghệ mới và biến đổi đã nhanh chóng xâm nhập vào môi trường làm việc ngay cả trước đại dịch, cho phép các doanh nghiệp đổi mới và phát triển mạnh mẽ. Nhưng rồi năm 2020 đã xảy ra, và những gì được cho là mất nhiều năm sẽ chỉ xảy ra trong vài tháng hoặc ít hơn.

Theo một cuộc khảo sát, tám trong mười tổ chức đã theo dõi nhanh các chương trình chuyển đổi số của họ vào năm 2020, theo Chỉ số Chuyển đổi số năm 2020 của Dell, đã khảo sát hơn 4000 nhà lãnh đạo doanh nghiệp trên toàn cầu. Ngoài ra, 80% cho biết đại dịch nhấn mạnh vai trò của CNTT linh hoạt và có khả năng mở rộng hơn.

1. Thu thập dữ liệu nâng cao

Hầu hết các doanh nghiệp đang thu thập khối lượng lớn dữ liệu về khách hàng để phân tích có thể thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Chuyển đổi số tạo ra một hệ thống để thu thập dữ liệu phù hợp và kết hợp đầy đủ dữ liệu đó cho hoạt động kinh doanh thông minh ở cấp độ cao hơn. Bằng cách này, nó tạo ra một cái nhìn tổng quan về hành trình của khách hàng, hoạt động, sản xuất, tài chính và cơ hội kinh doanh.

2. Quản lý tài nguyên lớn hơn

Chuyển đổi số sẽ tích hợp các nguồn thông tin thành một bộ quản lí cho doanh nghiệp. Thay vì quản lí và cơ sở dữ liệu lẻ tẻ, số hóa tổng hợp tất cả các nguồn lực của doanh nghiệp thành một thể thống nhất. Chuyển đổi số có thể tích hợp các ứng dụng, cơ sở dữ liệu và phần mềm vào một kho lưu trữ trung tâm cho hoạt động kinh doanh thông minh để dẫn tới thay đổi quy trình hiệu quả.

3. Thông tin chi tiết về khách hàng theo hướng dữ liệu

Dữ liệu được xem là kim chỉ nam để tìm kiếm thông tin chi tiết về khách hàng mỗi khi bạn muốn tìm hiểu. Thông qua phương pháp tiếp cận hệ thống hơn về khách hàng và nhu cầu của họ, bạn có thể biết cách chăm sóc phù hợp để đánh đúng tâm lý và chăm sóc học. Chính vì thế, việc sử dụng thông tin khách hàng cá nhân và sẽ giúp DN thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

4. Khuyến khích văn hóa chuyển đổi số

Bằng cách đưa cho các thành viên trong DN các phương pháp thích hợp, phù hợp với môi trường hoạt động, chuyển đổi số sẽ tác động đến văn hóa nơi công sở. Nền văn hóa số này sẽ có tầm nhìn rộng mở bởi nó đòi hỏi đội ngũ nhân viên phải nâng cao kỹ năng và học hỏi công nghệ để tận dụng triệt để những lợi ích mà nó mang lại.

5. Tăng lợi nhuận, kết quả hoạt động kinh doanh

Các doanh nghiệp trải qua quá trình chuyển đổi số cải thiện hiệu quả và lợi nhuận. Trung tâm SAP về Thông tin Kinh doanh và Kinh tế Oxford đã khảo sát và đưa ra kết quả như sau:

75% các DN đã hoàn thành báo cáo chuyển đổi số đã tăng lợi nhuận.
80% nói rằng DN đã tăng trưởng nhanh hơn

Trên thực tế, chuyển đổi số làm cho các DN phát triển nhanh hơn bởi sự quản lú tổng quát. Nó sẽ cho phép đổi mới và thích ứng nhanh hơn đồng thời đưa ra một lộ trình để cải tiến.

6. Nâng cao năng suất

Chuyển đổi số doanh nghiệp sẽ chuẩn hóa quy trình làm việc và cải thiện năng suất. Thông quá cách tự động hóa nhiều hoạt động truyền thống và tích hợp dữ liệu trong toàn DN, nó trao quyền cho đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả hơn.